Shawna Gisch ha trabajado en UnitedHealth Group durante 14 años y ha desempeñado funciones de liderazgo en Optum y UnitedHealthcare. Actualmente, Gisch es directora ejecutiva de Optum Home and Community Care. En este cargo, es responsable de liderar los programas de atención domiciliaria de Optum.
Con un equipo de más de 16,000 empleados en los 50 estados, Optum Home and Community Care brinda atención integral para abordar las necesidades físicas, mentales y sociales de los miembros de acuerdo con sus preferencias de atención. Como resultado, Optum Home and Community Care ofrece mayor calidad, menores costos y una alta satisfacción del paciente.
Antes de dirigir Optum Home and Community Care, Gisch fue directora ejecutiva de Optum Health Solutions, una empresa de $3 mil millones que impacta a más de 300 millones de consumidores y presta servicios a empleadores, pagadores, el sector público y TPA (administradores de terceros). Gisch también se desempeñó como vicepresidenta sénior de operaciones clínicas dentro de los programas gubernamentales de United Healthcare (UHC).
Además, fue jefa de personal del director ejecutivo de Community & State y dirigió varios equipos dentro de Optum Health, incluida la gestión de una cartera de programas de gestión de casos y afecciones crónicas.
Gisch se graduó con los más altos honores en la Oregon State University con una licenciatura en ingeniería química y una especialización en administración de empresas. También obtuvo un MBA en Harvard Business School.